דילוג לתוכן הראשי
פרטיות והגנת מידע

מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע Devplanx עשויה לאסוף בעת השימוש באתר, כיצד המידע משמש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים.

עודכן לאחרונה:

כללי ותחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על אתר Devplanx בכתובת devplanx.co.il, על טפסי האתר ועל פניות המתקבלות בדואר אלקטרוני או באמצעי הקשר המופיעים בו.

אין חובה חוקית למסור מידע באמצעות האתר. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, להכין הצעה או לספק שירות.

המידע שאנו עשויים לאסוף

  • פרטי קשר: שם, דואר אלקטרוני, טלפון, שם עסק ותוכן הפנייה.
  • מידע על פרויקט: סוג שירות, תקציב משוער, דרישות, מטרות עסקיות וקבצים שהמשתמש בוחר להעביר.
  • מידע טכני: כתובת IP, דפדפן, מכשיר, מערכת הפעלה, זמני גישה, עמודים שנצפו, מקור הפניה ונתוני שגיאות ואבטחה.
  • נתוני שימוש ומדידה: פעולות באתר, לחיצות, המרות ונתוני ביצועים, ככל שכלי מדידה מופעלים.
  • התכתבויות: מידע הנכלל בהודעות, שיחות או תכתובות שנוצרו בעקבות פנייה.

אין למסור באמצעות האתר מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך הפנייה, כגון מידע רפואי, סיסמאות, פרטי תשלום מלאים או מסמכי זיהוי, אלא לאחר תיאום אמצעי מסירה מתאים.

מטרות השימוש במידע

  • מענה לפניות, תיאום שיחה, הכנת הצעה ומתן שירות.
  • ניהול קשר עם לקוחות, ספקים ומתעניינים.
  • תפעול, תחזוקה, אבטחה ומניעת הונאה או ספאם.
  • מדידת ביצועי האתר ושיפור התוכן, השירות וחוויית המשתמש.
  • עמידה בדרישות דין, ניהול מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
  • שליחת תוכן שיווקי רק בכפוף להסכמה או בסיס חוקי מתאים, עם אפשרות הסרה.

Cookies, אחסון מקומי וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה וניתוח שימוש.

ככל ש־Google Analytics או כלי דומה מופעל באתר, הספק עשוי לקבל מידע טכני ונתוני שימוש בהתאם להגדרות הכלי ולמדיניות שלו. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הדפדפן, אך חסימה מלאה עלולה להשפיע על חלק מתכונות האתר.

ספקי שירות והעברת מידע

מידע עשוי להיות מעובד בידי ספקים טכנולוגיים הפועלים עבור Devplanx, לרבות שירותי אירוח, ענן, מסדי נתונים, שליחת דואר אלקטרוני, אחסון קבצים, אבטחה, ניטור ואנליטיקה.

נכון למועד העדכון, האתר עשוי להשתמש בין היתר ב־Vercel, Neon, Resend, Cloudinary ו־Google Analytics. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאי השירות ולמנגנוני ההגנה שלהם.

מידע אישי אינו נמכר. הוא עשוי להימסר כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הגנה על זכויות או במסגרת שינוי מבני בעסק, בכפוף לדין.

שמירת מידע

מידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה, לקיום התקשרות, לצרכים תפעוליים, חשבונאיים או משפטיים, לאבטחת האתר ולהגנה מפני תביעות. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק, יעבור אנונימיזציה או יוגבל לשימוש.

אבטחת מידע

Devplanx נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים לצמצום סיכונים של גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או שימוש לרעה. אמצעים אלה עשויים לכלול הצפנת תעבורה, הרשאות, אימות, ולידציה, הגנות נגד ספאם, גיבוי וניטור.

אין מערכת אינטרנטית החסינה לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

עיון, תיקון ומחיקה

בכפוף לדין, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק לגביו, לתקן מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן, ולבקש מחיקה או הפסקת שימוש במקרים המתאימים.

לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש אימות זהות. ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשה במלואה כאשר קיימת חובה חוקית לשמור מידע, צורך בהגנה על זכויות או חריג אחר בדין.

קטינים

האתר מיועד בעיקר לבעלי עסקים ולגורמים מקצועיים ואינו מכוון לילדים. קטין מתבקש שלא למסור מידע אישי ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

ניתן לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותישא תאריך עדכון חדש.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

Devplanx
דואר אלקטרוני: info@devplanx.co.il
טלפון: 050-219-1694